A
ltijd goed om het jaar af te sluiten door te reflecteren wat goed ging en waar je het komende jaar extra op wilt focussen. In 2021 hebben we legacygiving.eu. opgezet. We zijn dankbaar voor de vele enthousiaste berichten, gastblogs, interessante interviews en gesprekken over legacy fundraising – de voor ons mooiste maar ook meest impactvolle vorm van fondsenwerving.
We hebben enorm zin in 2022, in legacygiving.eu en in ons eigen werk als legacy fundraiser. Voor ons is het belangrijk om te blijven leren, open te staan voor nieuwe mogelijkheden en ontwikkelingen én te blijven optimaliseren. Zo hebben we voor onszelf een top 3 met goede voornemens opgesteld die we graag met je delen:
1. Legacy dashboard
Wat werkte wel, wat werkte niet? Het kunnen onderbouwen van keuzes die je gaat maken geeft meer zelfvertrouwen en werkplezier. Een dashboard helpt om resultaten en kpi’s te monitoren en met je collega’s en management te delen. Denk aan aantal prospects of pledgers, aantal dossiers en inkomsten of een overzicht over de resultaten van alle verschillende nalatencampagnes uit het verleden. Het is belangrijk hier regelmatig op te reflecteren met de vraag of er er inmiddels nieuwe conclusies uit op te maken zijn.
2. Aftercare
Vaak krijgen nabestaanden en executeurs nog te weinig aandacht binnen nalatenschappenprogramma’s. En toch is het belangrijk om ook deze groep te stewarden en te engagen bij het werk van onze organisaties. Uit dankbaarheid voor de gift, uit transparantie en uit vertrouwen dat de gift goed besteed wordt en impact heeft. Met als bijeffect dat dit hopelijk inspireert om ook na te laten aan jouw organisatie. Relatiemanagement van nabestaanden hoeft niet ingewikkeld te zijn. Een paar contactmomenten kunnen al een groot verschil maken.
3. Focusgroepen
Vanachter ons bureau kunnen we van alles bedenken maar het gaat er niet om hoe het op ons en onze collega’s overkomt, maar op onze doelgroep. Testen, testen, testen is daarom cruciaal. Uit ervaring weten we dat focusgroepen een heel goede manier zijn om feedback te verkrijgen en inzichten te verzamelen die de kwaliteit van een legacy progamma en communicatie bevordert. Werken met focusgroepen is wat we in 2022 nog vaker willen doen.
We zijn benieuwd naar jouw legacy giving voornemens! Laat het ons weten via info@legacygiving.eu.
Heel fijne feestdagen en een gelukkig en gezond 2022!
Lena en Elly
